좋은 브랜드는 메시지를 전달하는 데서 끝나지 않습니다. 브랜드가 가진 가치와 감정의 주파수가 사람의 경험과 맞아떨어질 때, 소비자는 브랜드를 이해하는 것을 넘어 자신의 이야기처럼 느끼고 움직입니다. 공명은 단순한 호감이 아니라 참여와 충성, 추천이 연쇄적으로 발생하는 상태입니다.